Riservatezza delle informazioni

Il World Wide Web è un sistema accessibile al pubblico. La trasmissione via Internet di informazioni personali a Suissimage avviene in maniera del tutto facoltativa e sotto la propria responsabilità. Tali informazioni possono in qualsiasi momento andare perse o cadere nelle mani di terzi non autorizzati.

Esclusione della responsabilità

Il contenuto del sito Internet di Suissimage viene redatto e aggiornato con la massima cura secondo scienza e coscienza. Né Suissimage né i suoi dipendenti possono però garantire l’attualità, la completezza o la correttezza delle informazioni e dei dati resi disponibili sulle pagine web. Ciò vale anche per i contenuti delle pagine web alle quali rimandiamo nel nostro sito Internet. Ci riserviamo il diritto di provvedere all’aggiornamento continuo delle nostre pagine web, con le modifiche, aggiunte o cancellazioni che ne derivano.

Né Suissimage né i suoi dipendenti potranno essere ritenuti responsabili dei danni diretti o indiretti di qualsiasi tipo subiti da voi o da terzi in relazione all’utilizzo di Internet o delle pagine web di Suissimage. Questa esclusione di responsabilità vale in particolare anche per difetti ed errori di qualsiasi tipo, come ad esesmpio guasti temporanei, perdita di dati o virus informatici, nonché per l’uso improprio di dati e informazioni da parte di terzi non autorizzati (visione, copia, falsificazione, utilizzazione ecc.). L’uso delle pagine web di Suissimage e delle informazioni ivi contenute avviene a rischio esclusivo degli utenti.

Informativa sulla protezione dei dati

Siamo lieti della vostra visita al nostro sito web e dell’interesse dimostrato verso la nostra società e i nostri servizi. La protezione e la sicurezza dei dati personali sono per noi molto importanti. La presente informativa sulla protezione dei dati descrive il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali. Raccogliamo e trattiamo accuratamente i dati personali e li utilizziamo per le finalità descritte nella presente informativa.

Le nostre pagine web possono contenere link a pagine web di terzi che non sono oggetto della presente informativa. Vi preghiamo di osservare in tal caso l’informativa sulla protezione dei dati dei soggetti terzi in questione. Suissimage non ha nessuna influenza sul trattamento dei dati da parte di terzi su pagine web estranee e declina ogni responsabilità in merito ai relativi contenuti.

1. Introduzione

Suissimage, Cooperativa svizzera per i diritti d’autore di opere audiovisive (di seguito denominata «Suissimage» o «noi»») ha pubblicato la presente informativa sulla protezione dei dati per tener conto della revisione della legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

2. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati è Suissimage, Neuengasse 23, 3001 Berna, T +41 31 313 36 36, (e-mail: qngrafpuhgm@fhvffvzntr.pu).

Suissimage determina le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali ed è pertanto responsabile del trattamento e dell’utilizzo dei vostri dati personali in conformità alla presente informativa. 

3. Raccolta di dati personali e finalità del loro trattamento

Memorizziamo e registriamo esclusivamente informazioni accessibili pubblicamente o che ci vengono fornite volontariamente. In particolare quelle che ci fornite attraverso il nostro sito web ordinando contratti e moduli, registrando opere, comunicandoci cambiamenti di indirizzo e/o quando vi mettete in contatto con il nostro staff.

Quando visitate il nostro sito web, Suissimage raccoglie e memorizza nei cosiddetti «server log files» informazioni che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Tali dati personali vengono raccolti automaticamente e comprendono ad esempio:

• indirizzi IP utilizzati (eventualmente in forma abbreviata anonimizzata), data e ora, browser e sistema operativo utilizzati, lingua e versione del software del browser, pagine web richiamate.

Suissimage utilizza i dati personali raccolti automaticamente per le seguenti finalità:

• analisi e ottimizzazione delle offerte del nostro sito web e garanzia della sua funzionalità;
• garanzia di servizi impeccabili (come ad es. il download di documenti);
• per finalità statistiche.

Anche tramite il portale per i soci o il contratto di adesione riceviamo i vostri dati personali, che possono comprendere:

• nome e cognome
• indirizzo
• numeri di telefono
• indirizzi e-mail
• eventuale pseudonimo
• dati relativi alle vostre opere.

Suissimage utilizza tali dati personali per le seguenti finalità:

• concludere il contratto;
• offrire i suoi servizi ai propri soci.

3.1 Area riservata ai soci
Se avete accesso all’area riservata del nostro sito web e potete richiamare, inserire o modificare i dati e le informazioni sul vostro conto e sulle vostre opere, siete responsabili di controllare personalmente i dati personali memorizzati che vi riguardano e, se necessario, di modificarli.

Utilizziamo i vostri dati personali esclusivamente per le finalità per le quali ce li avete affidati. Vi informeremo immediatamente in merito a cambiamenti riguardanti i vostri dati personali.

3.2 Disposizioni speciali per i soci/committenti
Nel rapporto con committenti e soci si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati del contratto di adesione che, essendo disposizioni speciali applicabili in caso di contraddizioni, prevalgono sulle presenti disposizioni generali sulla protezione dei dati.

4. Destinatari di dati personali

Siamo autorizzati a trattare i dati personali per adempiere ai nostri obblighi imposti per legge, statuti, regolamenti, tariffe e contratti. In particolare, il trattamento dei dati serve per adempiere ai contratti di rappresentanza, reciprocità e licenza, per far valere in sede civile e penale i diritti a noi affidati, per il recupero crediti, per la lotta alla pirateria e per finalità statistiche e scientifiche.

Possiamo trasmettere i vostri dati personali alle seguenti possibili categorie di destinatari, in conformità alle finalità e alle basi giuridiche del trattamento sopra descritte, nella misura in cui ciò sia necessario per il trattamento di dati previsto:

• esperti/e e altri fornitori di servizi di Suissimage nell’ambito di una richiesta,
• fornitori di servizi che trattano i dati personali su mandato e secondo le istruzioni di Suissimage,
• fornitori di servizi, partner commerciali e personale ausiliario (ad es. avvocati),
• associazioni o società di gestione,
• società consorelle,
• autorità e tribunali, o
• altre parti coinvolte in procedimenti giudiziari potenziali o effettivi.

Scegliamo accuratamente i nostri partner e responsabili del trattamento e soltanto se abbiamo sufficienti garanzie che dispongano di misure tecniche e organizzative adeguate in conformità ai requisiti di legge. I nostri responsabili del trattamento possono trattare dati personali solo dietro istruzioni documentate. Sono tutti soggetti a requisiti di riservatezza e possono utilizzare i vostri dati personali soltanto nella misura necessaria ad adempiere le finalità per le quali sono stati raccolti, a meno che non sia prescritto diversamente dalla legge. Inoltre i dati personali non saranno trasmessi a terzi a meno che non abbiate dato il vostro consenso.

Dati degni di particolare protezione, trattati negli ambiti del personale o della previdenza, sono accessibili solo agli addetti cui sono stati affidati. In seno al Fondo di solidarietà Suissimage, hanno accesso ai dati raccolti soltanto i dipendenti che si occupano di esaminare ed evadere le domande o di versare i contributi.

5. Trasmissione dei dati personali fuori dall’UE o dal SEE

I dati personali raccolti vengono di norma memorizzati in Svizzera. Inoltre possiamo trasmettere, memorizzare e trattare i vostri dati personali presso siti di dati distribuiti in tutto il mondo, ad esempio presso le sedi delle nostre società consorelle. Possiamo pertanto trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) se è necessario per il trattamento di dati descritto nella presente informativa in conformità al diritto vigente.

Se i dati vengono trasmessi a Paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati, assicuriamo noi un’adeguata protezione dei dati, fornendo garanzie adeguate, come ad esempio garanzie contrattuali (ad es. sulla base delle clausole standard dell’UE), per la trasmissione dei dati, per la conclusione o l’adempimento di un contratto stipulato con voi oppure per accertare, esercitare o far valere diritti legali.

6. Durata di memorizzazione dei dati personali

I dati personali vengono in linea di principio cancellati non appena non sono più necessari per adempiere alle finalità per le quali sono stati raccolti, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga per adempiere a obblighi di legge (ad es. obblighi di conservazione e documentazione), a obblighi contrattuali o precontrattuali oppure ai nostri legittimi interessi commerciali (ad es. per far valere, esercitare o difendere diritti legali).

Memorizziamo dati personali relativi a contratti (compresi documenti commerciali e comunicazioni) finché sussiste il rapporto contrattuale, e successivamente per ulteriori dieci anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, a meno che (i) nel caso specifico non viga un obbligo di conservazione più breve o più lungo, (ii) la conservazione sia richiesta a titolo di prova o per un altro motivo pertinente secondo il diritto vigente, oppure (iii) la cancellazione dei dati sia richiesta prima (ad es. perché i dati non sono più necessari o siamo tenuti a cancellare i dati in questione). 

7. I vostri diritti

Avete in qualsiasi momento il diritto di far valere i vostri diritti di protezione dei dati e di ottenere informazioni sui vostri dati personali memorizzati, di rettificarli o integrarli, di opporvi al loro trattamento o di richiedere la loro cancellazione, fornendo una prova della vostra identità. A tale scopo vogliate rivolgervi via e-mail all’indirizzo datenschutz@suissimage.ch.

Vi facciamo presente che, anche dopo una richiesta di cancellazione dei vostri dati personali, per adempiere agli obblighi di conservazione legali e contrattuali, siamo tenuti a conservarli in tutto o in parte. La cancellazione dei vostri dati personali può comportare che non possiate più utilizzare i nostri servizi.

8. Cookie

In determinati casi vengono utilizzati cookie per adeguare meglio l’offerta alle esigenze dei visitatori del sito web per poter raccogliere dati statistici sull’utilizzo dello stesso. Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato localmente dal nostro sito web nella memoria del browser Internet del vostro computer.

I cookie permettono in particolare di riconoscere il browser Internet. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando opportunamente il software del vostro browser, cosicché i cookie utilizzati vengono cancellati alla fine della sessione del browser. In tal caso, tuttavia, potrebbe non essere possibile utilizzare integralmente tutte le funzioni di un sito web.

9. Sicurezza dei dati

Suissimage ha adottato misure organizzative e tecniche per garantire la sicurezza dei dati personali e proteggerli dal trattamento non autorizzato o illecito, perdita accidentale, modifica, trasmissione o accesso.

La comunicazione via e-mail non è criptata, per cui la loro sicurezza e riservatezza non sono garantite. Raccomandiamo di non inviare informazioni riservate attraverso il sito web.

La comunicazione attraverso il portale di Suissimage (area riservata ai soci) si svolge invece tramite una connessione sicura e criptata.

Si tenga presente che la trasmissione di informazioni via Internet non è del tutto sicura. Anche se facciamo tutto il possibile per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati da voi trasmessi al nostro sito web, e ogni trasmissione di dati è a vostro rischio e pericolo. Per questo siete sempre liberi di trasmetterci i vostri dati personali tramite altri canali, per esempio telefonicamente. Una volta ricevuti i vostri dati, adottiamo rigorose procedure e severe misure di sicurezza per impedirvi l’accesso non autorizzato.

10. Aggiornamento

Suissimage si riserva il diritto di adattare, integrare o modificare in altro modo la presente informativa in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Si applica l’attuale informativa sulla protezione dei dati, come pubblicata sul nostro sito web.

Ultimo aggiornamento: settembre 2023